Certains agents de l’entreprise des télécommunications sont en confinement pour dix (10) jours. Pendant cette période, ils travaillent à distance depuis leurs domiciles, pour minimiser tout risque de contamination à la COVID-19.
A la direction commerciale et marketing de Vodacom sur avenue Lukusa, les bureaux sont presque vides. C’est à peine une dizaine d’agents en majorité chargés de la sécurité qui sont visibles dans les installations.
Les guichets enregistrent dans le système des cas de réclamation, ensuite les transmet aux agents confinés temporairement chacun chez soi.